Svet neograničenih mogućnosti uz Informacione tehnologije koje zaista rade
Naše Gledište
Imati oslonac
Imate li problema s računarima i IT opremom? Trebate li brzu pomoć? Ne brinite, tu smo da vam pomognemo!
Savremena tehnička podrška mora biti brzo dostupna i sposobna da brzo reaguje na zahteve klijenata. Potrebno je komunicirati sa klijentima na način koji njima pogoduje i brzo razumeti problem saopšten laičkim jezikom.
Na blackbox možete da se oslonite!
Izazovi
Izgubljeno vreme je izgubljen novac
Potpuno razumemo koliko frustrirajuće mogu biti situacije kada se suočite s tehničkim problemima u svakodnevnom radu. Greške ili nepredviđene situacije mogu izazvati nervozu i paniku, posebno kada je u pitanju nešto važno poput slanja bitnog mejla ili skeniranja dokumenata.
Shvatamo da je izgubljeno vreme zapravo izgubljen novac, stoga je naš prioritet eliminisati sve nepotrebne prekide i probleme. Sa nama, vaši zaposleni će imati efikasnije radno okruženje.
Rešenja
Jednostavno nam opišite problem koji imate putem telefona, e-pošte ili instant poruka, i odmah ćemo se angažovati kako bismo vam rešili problem. Naš primarni cilj je ukloniti sve smetnje u radu i stvoriti optimalne uslove za neprekidan rad, čime će produktivnost vaših zaposlenih biti značajno poboljšana.
Naš tim je tu da vam pruži kvalitetnu podršku u održavanju i servisiranju računara. Slobodno nam se obratite i osigurajte besprekoran rad vaše IT infrastrukture.
Naša online tehnička podrška dostupna Vam je za pružanje pomoći kroz pakete netasistent podrške:
Paketi QuickFix usluga održavanja ukoliko želite da brzo otklanjanjete probleme kada oni iskrsnu.
Paketi PreventFix ukoliko pre svega želite brzo otklanjanje problema i kontinuirani rad na prevenciji problema
Premium paketi ukoliko želite kompletno rešenje IT podrške u Vašoj kompaniji
Slučajevi (Case Studies)
Šta naši klijenti pričaju
